Operativa je uvek na udaru bezbednosnog i sigurnosnog rizika.
Uključuje bezbednost svih onih koji su uključeni u poslova-
nje preduzeća kao i sveukupnu sigurnost poslovnih objekata,
opreme, ljudi, informacija, intelektualne svojine i tehnologije.
Bezbednost se ne odnosi samo na ličnu bezbednost nego pokriva
radno mesto, javnu bezbednost (može biti narušena vašim aktiv-
nostima) i bezbednost vaših proizvoda i usluga.
Posedovanje i funkcionisanje određene konkurentne tehnologije
može biti kritično za vaš poslovni model, pa tako dolazimo i do
tehnološkog rizika. Isti uključuje praćenje inovacija, implemen-
taciju, upravljanje, održavanje i unapređenja potrebne tehnolo-
gije. Kao posebna kategorija se prepoznaje rizik informacionih
sistema, zato što se u današnjem poslovnom svetu besprekorno
kreiranje, procesuiranje i korišćenje informacija smatra za kritič-
no u većini organizacija. Nefunkcionisanje kompletnog ili delova
informacionog sistema, može blokirati funkcionisanje dela ili
celog biznisa (na primer nefunkcionisanje softvera za upravljanje
fabrikom zaustaviće proizvodnju, a knjigovodstvenog će onemo-
gućiti fakturisanje). Istovremeno „pad sistema“ može dovesti
do kršenja zakona zbog trenutne neusaglašenosti poslovanja sa
važećim zakonskim, knjigovodstvenim ili industrijskim propisima.
Pored toga, hakeri vam mogu ukrasti kritične informacije ili po-
datke o mušterijama, na primer njihovim kreditnim karticama.
Šta bi to značilo za vašu reputaciju i brend?
Posebno bih još pomenuo rizik neusaglašenosti sa važećim zako-
nima, regulativom, standardima, poslovnim procedurama i ugo-
vornim obavezama kao posledicu slabe organizacione strukture,
nepoštovanja procedura ili drugih ljudskih faktora.
reč stručnjaka
č stručnjaka
Preduzeću bilo koje veličine će mnogo koristiti ako na vreme
prihvati i primeni principe sistematskog i organizovanog
upravljanja rizicima. Pored izbegavanja ili umanjenja posle-
dica nepovoljnih događaja te zaštite sopstvenih prihoda, do-
biti, ljudi i osnovnih sredstava, ovo će omogućiti bolje razu-
mevanje koristi od primene formalnih poslovnih procedura
u biznisu. Organizovano upravljanje rizicima će povećati po-
verenje zaposlenih u bezbednost i sigurnost radnog mesta, a
mušterija u kvalitet i integritet vaših proizvoda i usluga.
Na kraju sami procenite vašu trenutnu situaciju u vezi sa
upravljanjem rizicima, tako što ćete odgovoriti na sledeća
pitanja: (1) Da li imate formalni proces za praćenje promena
u poslovnom okruženju i procenu uticaja istih na vas? (2) Da
li imate formalni proces za kontinuiranu identifikaciju, eva-
luaciju i ublažavanje posledica rizika? (3) Da li je upravljanje
rizicima integralni deo operativnog poslovanja i projekata?
(4) Da li imate usvojenu formalnu proceduru za svaki važniji
poslovni proces? (5) Da li vršite periodičnu proveru usaglaše-
nost rada zaposlenih sa formalnim poslovnim procedurama?
(6) Da li smatrate da vam je poslovanje previše rizično?
O autoru:
Aleksandar Milovanović je sertifikovani profesionalni poslovni kon-
sultant i vlasnik Agencije za konsalting POSLOVNA STRATEGIJA u Beo-
gradu. Kao takav nalazi se na listi saradnika domaćeg ICIP programa,
Evropske Banke za Rekonstrukciju i Razvoj kao i konsalting firme Fron-
tier Strategy Group iz Vašingtona.
Konsalting agenciju POSLOVNA STRATEGIJA možete kontaktirati preko
sajta
ili direktno na
Snaga i produktivnost
Pouzdanost i sigurnost
Tržišni l ider u svojoj oblasti
Savršen kval itet po razumnoj ceni
Veliki izbor viljuškara:
Dizel viljuškari 1-25 t
Gasni viljuškari 1-5 t
Elektro viljuškari 1-7 t
HELI Viljuškari Group d.o.o. Beograd,
Banatska 28 v, 11080 Beograd (Zemun), tel. 011-316-31-80
